位于阿姆斯特丹的荷兰国立博物馆，是被誉为“千馆之国”的最大博物馆，馆内藏有大量历史悠久、价值连城的艺术品，当数伦勃朗的多幅名画。
和其他众多博物馆一样，为了尽可能减少对展厅内艺术品的伤害，荷兰国立博物馆明令禁止参观者在厅内使用相机拍照或录影，参观者如随身携有相机，则需要先将其寄存在入口处，之后方能进入参观。
这一规定让许多带相机的人，不得不放弃拍照，从而有效得保护了艺术品。随着带有拍照功能的智能手机的普及，新的麻烦和挑战来了。博物馆的工作人员无权让参观者寄存手机，因为手机里有很多个人隐私，如果寄存起来，参观者都会担心隐私会被泄露。
而一旦允许参观者带着手机进入，他们其中的很多人，看到珍贵、稀有的艺术品时，都会情不自禁地拿出手机拍照，让馆内工作人员根本来不及制止。结果，拍照时闪光灯发出的强光和快门发出的声响，不仅严重伤害艺术品，也打扰到一旁的其他参观者，让真正爱好艺术的人不胜其烦。
如何才能让参观者自觉地不用手机拍照，这个头疼的问题，一直困扰了荷兰国立博物馆很久，甚至采用了罚款的方式，但效果甚微。有一天，一个叫范泽尔的员工从女儿身上想到了一个妙招。
范泽尔有一个10岁大的女儿，特别喜欢绘画，平日外出，背包里总不忘了带上画笔和纸张，以便在休息的时候，可以画自己所看的美丽景物，而不是像许多同龄的孩子那样，拿着一台平板电脑，对着景物猛拍一通儿。
女儿用画笔代替平板，用心记录景物的习惯，猛地给范泽尔带来了灵感为什么不把女儿的这一习惯移植到参观者身上呢？于是，他迅速向馆长建议，请参观者关闭手机，凡是愿意配合者，都可以免费领取到一支铅笔和几张画纸，这样便可以将自己喜欢的藏品画在纸上。“画好后，他们可以将自己的作品带走，或赠送给我们，我们找时机给他们集中展出。”
范泽尔的这个建议被馆长采纳并加以推行，施行后收到的效果非常好。很多参观者觉得此举特别新颖，有创意，值得点赞，尤其是那些带孩子一起来的家长，他们觉得孩子能临摹到伦勃朗等艺术大师的真迹，并有机会在荷兰国立博物馆展出“仿品”，是一件很值得去做的事。
而其他参观者纷纷表示，此举能让他们真正静下来，慢下来，用心去感受藏品。一位参观者很有感触地说：“以前，我们一进博物馆就是习惯性地拍照，或者说是偷拍，恨不得把所有的艺术品都装进手机里，好回去跟身边的人分享，根本无暇顾及到藏品的艺术内涵和美感，便匆匆离去。现在，关上手机，拿起画笔，面对藏品，我们不由自主地变得专注起来，心也因此跟那些伟大的艺术品贴得更近了，仿佛真正走入了它们的世界。”
如何让人们文明地参观，遵守参观的各项规定，强制罚款和量刑禁止等，或许不失为一种有效的方法，但更有效的方法是巧妙、智慧的引导。